Berbelanja barang di toko online cukup mudah, apabila Anda pernah berbelanja online sebelumnya, maka Anda dapat dengan mudah berbelanja disini. Tetapi apabila Anda belum berpengalaman berbelanja online, maka Anda dapat membaca petunjuk berikut ini agar Anda dapat mengetahui cara bertransaksi melalui headcoverconcept.com.
Berikut Alur Belanja Pelanggan:
1. Registrasi
Buka www.headcoverconcept.com pada browser.
Klik "register" pada ujung kanan atas.
Jika baru pertama kali berbelanja di headcoverconcept.com. Silakan melakukan registrasi terlebih dahulu untuk mempermudah data pengiriman. Jika tidak ingin registrasi, saat selesai berbelanja, pilih "lanjutkan sebagai guest".
Isikan data dengan benar.
Tuliskan captcha sesuai dengan gambar, perhatikan besar kecil kapital huruf.
Setelah berhasil, anda akan diarahkan ke login area dan member area. Silahkan login dengan email dan password yang sudah didaftarkan.
2. Keranjang Belanja
Setelah anda berhasil log in. Nah, saatnya memilih produk. Klik tombol menu di sebelah kiri tombol keranjang.
Akan muncul menu, dan pilih "product".
Klik "lihat" pada produk yang diinginkan.
Anda bisa melihat detail gambar dengan sliding / menggeser gambar.
Pilih opsi ukuran yang tersedia. Banyaknya produk yang dibeli. Dan klik add to cart. Jangan lupa membaca deskripsi produk terlebih dahulu ya. Jika produk yang anda inginkan stoknya tersedia, maka akan muncul pop up untuk check out.
Anda bisa memilih untuk "lanjutkan belanja" untuk memilih produk lain atau "keranjang" untuk mengakhiri belanja.
3. Checkout
Setelah anda menekan tombol "keranjang", maka anda akan dibawa ke halaman Checkout. Disini anda bisa mereview kembali barang pesanan anda, mengisi kode voucher diskon (jika ada), dan jangan lupa memilih provinsi dan kota anda agar kami bisa menghitung biaya ongkos kirim. Jangan lupa isikan alamat email anda dengan benar karena kami akan mengirimkan informasi tagihan ke alamat email anda. Setelah oke, tekan tombol next/lanjut.
Langkah selanjutnya adalah pengisian data, anda bisa login jika anda sudah mendaftar sebelumnya, atau lanjut berbelanja sebagai tamu. Lalu anda diminta untuk mengisi nama lengkap dan alamat. Kemudian anda bisa mengisi nama dan alamat pengiriman, jika nama dan alamat pengiriman sama dengan alamat anda maka anda tidak perlu mengisinya. Jadi apabila anda tidak mengisi alamat pengiriman, maka otomatis kami akan mengirimkannya ke alamat anda. Kemudian dibagian bawah terdapat rekap biaya yang harus dibayar, termasuk diskon jika ada. Jika anda sudah mengisinya dengan benar anda bisa memilih jenis pembayaran yang akan anda gunakan dan bisa menekan tombol "Selesaikan Pemesanan/"Finish Order".
4. Pembayaran
Setelah anda menekan tombol "Selesai" maka pemilik toko telah menerima pesanan anda. Dan anda akan menerima email berisi tagihan, nomor invoice/tagihan dan cara pembayaran.
5. Konfirmasi Pembayaran
Setelah melakukan pembayaran, anda dapat melakukan konfirmasi pembayaran dengan masuk kehalaman konfirmasi pembayaran. Di halaman tersebut anda dapat mengisi form yang ada seperti nomor tagihan/invoce, nomor rekening anda, nama anda dan total tagihan. Apabila anda tidak melakukan pembayaran dalam waktu 12 jam maka pesanan anda otomatis akan dihapus.
6. Pembayaran Diterima
Jika pembayaran telah kami terima dan berhasil kami konfirmasi, anda akan mendapatkan email seperti berikut :
7. Pengiriman
Kami melakukan pengiriman setiap hari. Pastikan pembayaran anda lakukan sebelum jam 15.00 WIB agar dikirim pada hari yang sama. Setelah melakukan pengiriman, kami akan mengirim email dengan nomer resi paling lambat pukul 24.00 pada hari yang sama. Silakan pantau paket anda melalui kurir pengirim (misal www.jne.co.id atau www.posindonesia.co.id)
6. Mengalami Kesulitan?
Untuk pembelian fast response, bisa dilakukan langsung di web. Jika mengalami kesulitan, bisa melakukan order by line@, hanya saja slow response.
Please click this button to chat or order with us:
